Almindelige handelsbetingelser for onlinebutikken LittleLoft.dk

Disse almindelige handelsbetingelser regulerer brugen af sælgerens onlinebutik, herunder især bestilling og køb af varer fra sælgerens sortiment, gennemførelse af købsaftaler samt parternes rettigheder og forpligtelser og behandling af reklamationer.

§ 1 — Sælger

Sælger:
NEXAECOM sp. z o.o.
Relaksowa 9/35,
20-819 Lublin, Polen

KRS: 0001194264
REGON:542732433
NIP: 7123500057
E-mail: info@littleloft.dk
Hjemmeside: https://littleloft.dk

§ 2 — Definitioner

De begreber, der anvendes i disse handelsbetingelser, betyder:

• Arbejdsdage: Mandag til fredag, undtagen helligdage i Danmark.

• Kontaktformular: En formular på onlinebutikkens hjemmeside, som stilles til rådighed for kommunikation mellem brugeren og sælgeren.

• Bestillingsformular: En elektronisk formular, der gør det muligt for kunden at bestille produkter og vælge leverings- og betalingsmetoder.

• Kunde: Enhver fysisk eller juridisk person, der bruger onlinebutikken.

• Forbruger: Fysisk person, der indgår en retshandel, som hovedsageligt ikke kan henføres til personens erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.

• Produkt: Varer, rettigheder eller tjenester, der tilbydes via onlinebutikken.

• Købsaftale: En aftale om køb af produkter, der indgås mellem sælgeren og kunden.

§ 3 — Generelle bestemmelser

• Sælgeren tilbyder varer via onlinebutikken, som kan købes af kunder.

• Disse handelsbetingelser gælder for alle kunder i onlinebutikken, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

• Information om produkter og priser i onlinebutikken udgør ikke et bindende tilbud, men en opfordring til kunden om at afgive et tilbud.

§ 4 — Priser og betalingsbetingelser

• Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer lovpligtig moms (25%).

• Leveringsomkostninger er ikke inkluderet i produktpriserne og angives separat.

• Sælgeren accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Bankoverførsel

  • Online betalingstjenester (f.eks. PayPal, Stripe, MobilePay)

  • Kontant betaling ved personlig afhentning (hvis aftalt)

§ 5 — Indgåelse af aftale

• Købsaftalen indgås, når sælgeren bekræfter kundens ordre via e-mail.

• Kunden er forpligtet til at angive fuldstændige og korrekte oplysninger i bestillingen.

§ 6 — Levering

• Sælgeren leverer til Danmark og øvrige EU-lande.

• Leveringstiden er normalt 7–22 arbejdsdage, medmindre andet er angivet for det enkelte produkt.

• Leveringsomkostninger meddeles kunden klart inden afslutning af bestillingen.

• Kunden skal kontrollere varen ved modtagelsen og straks melde eventuelle transportskader til sælgeren og transportfirmaet.

§ 7 — Fortrydelsesret

• Forbrugere har ret til at fortryde købet inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

• Fortrydelsesfristen begynder den dag, forbrugeren modtager varen.

• For at udøve fortrydelsesretten skal forbrugeren informere sælgeren via e-mail (info@littleloft.dk).

• Omkostningerne til returnering af varen afholdes af forbrugeren.

• Sælgeren refunderer købsprisen inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren.

§ 8 — Garanti og reklamation

• Sælgeren garanterer, at de solgte produkter er fri for materiale- og fabrikationsfejl.

• Der er 2 års reklamationsret på alle varer i henhold til købeloven.

• Reklamationer kan indgives skriftligt eller via e-mail til info@littleloft.dk.

• Sælgeren vil behandle reklamationer inden for 14 dage.

§ 9 — Databeskyttelse

• Sælgeren behandler kundens personoplysninger udelukkende til gennemførelse af købsaftalen.

• Yderligere information findes i onlinebutikkens privatlivspolitik.

§ 10 — Afsluttende bestemmelser

• Forbrugere i Danmark er beskyttet af dansk købelov og ufravigelige regler i EU-retten.

• Eventuelle tvister kan indbringes for de danske domstole på kundens bopæl.

• For erhvervskunder (B2B) gælder værneting sælgerens hjemsted i Lublin, Polen.

• Sælgeren forbeholder sig ret til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer varsles mindst 30 dage før ikrafttræden.

Opdateret: August 2025